Diseño de un SGSI basado en la Norma ISO 27001 para la empresa MA PEÑALOSA CÍA. S.A.S. sede principal Cúcuta.

Matrices, documentación, planos, evidencias fotográficas, encuestasEl presente proyecto pretende contribuir al mejoramiento de la seguridad de los activos informáticos de MA PEÑALOSA CÍA. S.A.S. en la sede Principal de Cúcuta, manteniendo controlados los riesgos a los que pueden estar expuestos ellos, ya sean por diversos factores humanos intencionales o no intencionales, averías de origen físico o lógico, ambientales o de origen industrial que pueden ocasionar desastres, accidentes o contaminación. Algunas de las causas de estas amenazas se originan por el desconocimiento y la falta de concientización de los usuarios para dar un adecuado manejo a los mismos activos; también por la falta de controles y procedimientos que apoyen los procesos. Se planteará una propuesta de Sistema de Gestión de Seguridad de la información a MA PEÑALOSA CÍA. S.A.S. que establezca políticas y lineamientos para proteger los activos informáticos y permita mitigar los riesgos y vulnerabilidades que puedan afectar la operatividad del negocio.The present project intends to contribute to the improvement of the security of the computer assets of MA PEÑALOSA CÍA. S.A.S. in the main headquarters of Cúcuta, keeping the risks to which, they may be exposed, whether due to various intentional or unintentional human factors, damage of physical or logical origin, environmental or industrial origin that can cause disasters, accidents or contamination. Some of the causes of these threats originate from the ignorance and lack of awareness of the users to give an adequate management to the same assets; also because of the lack of controls and procedures that support the processes. A proposal of the Information Security Management System will be proposed to MA PEÑALOSA CÍA. S.A.S. that establish policies and guidelines to protect computer assets and mitigate risks and vulnerabilities that may affect the operation of the business

Documentación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST)

Una de las herramientas más útiles en la mejora de las condiciones de trabajo y salud para los colaboradores en las empresas es el Sistema De Gestión En Seguridad Y Salud En El Trabajo, su diseño y por supuesto su ejecución, esto le permitirá a AG INGENIERIA & CONSULTORIA SAS demostrar el compromiso que tiene con todas las partes interesadas, y no solo con la producción y el cliente. Con todo lo anterior se evidencia la necesidad de implementar un sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo para la empresa AG INGENIERIA & CONSULTORIA SAS

Remodelación del parque principal Jorge Eliécer Gaitán del municipio Puerto Boyacá, Boyacá

La remodelación del Parque Jorge Eliecer Gaitán se planteó teniendo en cuenta las necesidades de la comunidad de recuperar un espacio de esparcimiento, recreación, social, económico y de interés cultural que en su momento se vio afectado al presentar deterioro la infraestructura física de la estructura existente. La falta de mantenimientos periódicos incremento el riesgo de accidentalidad e inseguridad a la comunidad. Es por esto que la entidad promotora decidido poner en marcha la planeación y ejecución de la obra realizando la selección de la empresa constructora que cumpliera a cabalidad con todos los requisitos y planteamientos establecidos, logrando un producto de calidad que cumplió con expectativas, necesidades y requerimientos técnicos que exigía el proyecto según su grado de complejidad.The remodeling of the Jorge Eliecer Gaitán Park was proposed taking into account the needs of the community to recover a space for recreation, recreation, social, economic and cultural interest that at the time was affected by the deterioration of the physical infrastructure of the existing structure. The lack of periodic maintenance increased the risk of accidents and insecurity in the community. This is why the promoting entity decided to start the planning and execution of the work by selecting the construction company that fully complied with all the requirements and established approaches, achieving a quality product that met expectations, needs and requirements. technicians required by the project according to its degree of complexity

Proyecto de implementación del protocolo de internet versión 6 en la empresa CLIG Gestiones Financieras

Con el agotamiento del direccionamiento IPv4 a nivel mundial y la limitación del crecimiento de las redes y nuevas tecnologías tales como IoT es necesario realizar la transición al protocolo IPv6. La no implementación del protocolo IPv6 implica la desconexión futura a los servicios de internet y a los servicios publicados por la empresa CLIG. La configuración del protocolo IPv6 se basa en hacer un inventario de todos los equipos que están conectados a la red, analizar su compatibilidad con el protocolo IPv6 y posteriormente asignarle como identificador único la dirección IPv6 para cada uno de los elementos conectados a la Red por medio de Internet, por lo anterior el desarrollo del proyecto está enfocado en aportar crecimiento de tráfico de datos al país y estar en el top número 5 de los países en Latinoamérica de adoptarlo.With the depletion of IPv4 addressing worldwide and the limitation of the growth of networks and new technologies such as IoT, it is necessary to make the transition to the IPv6 protocol. The nonimplementation of the IPv6 protocol implies the future disconnection of internet services and services published by the CLIG company. The configuration of the IPv6 protocol is based on making an inventory of all the computers that are connected to the network, analyzing their compatibility with the IPv6 protocol and later assigning it as a unique identifier the IPv6 address for each of the elements connected to the Network through Internet, therefore the development of the project is focused on bringing data traffic growth to the country and being in the top number 5 of the countries in Latin America to adopt it

Planeación, estudios y diseños de 200 viviendas vis en el municipio de Mercaderes - Cauca

El presente proyecto está concebido como solución al problema de vivienda propia para las familias que conforman la Asociación Juan De Palomino, comunidad constituida desde hace 10 años por 200 familias de bajos recursos del municipio El Mercaderes, en el departamento del Cauca, quienes, a través de diferentes actividades lúdicas, adquirieron un lote de 4,3 hectáreas para la construcción de sus viviendas; a la fecha, ninguna entidad ha apoyado y/o financiado a la asociación para la edificación de una urbanización. Este proyecto tuvo su inicio el 09 de diciembre del 2017 y está proyectado terminar el 21 de marzo del 2020. Teniendo en cuenta la problemática descrita anteriormente, la presente investigación tiene como fin participar con la estructuración de un proyecto de construcción de Viviendas de Interés Social (VIS), realizando los estudios de factibilidad, los estudios financieros, ambientales y del entorno, al igual que de mercado y estudio social; para así obtener las licencias hasta la entrega, puesta en marcha y servicio de postventa, de las 200 unidades de vivienda a construir. El Proyecto está estimado en un valor de $ 10.974.384.000 (COP) incluida la reserva de contingencia. El proyecto se financiará con entidades gubernamentales de financiamiento como Findeter, Fonade y Fonvivienda, un crédito constructor tomado por un tiempo de 18 meses y la captación de la cuota inicial de la venta de cada vivienda correspondiente a un 30% del valor total de la unidad habitacional

Aplicación de la metodología Kaizen para aumentar las ventas de una empresa comercial en el año 2022

La presente investigación se realizó con la finalidad de determinar el nivel de aumento de las ventas de una empresa comercial en Chepén, durante el año 2022, aplicando la metodología Kaizen; asimismo, analizar el proceso de ventas en la empresa e identificar las causas que dificultan su aumento, implementar estrategias de mejora continua de las ventas, mediante el uso de herramientas relacionadas a Kaizen, estimar el nivel de aumento y calcular el costo/beneficio, producto de la mejora continua del proceso de ventas, efectivizada. Los principales resultados están asociados al 130% de aumento de las ventas, con una correlación positiva y significativa de 0.64, y, p < 0.05, un beneficio-costo de 11.50 por cada sol invertido; mejorando significativamente la efectividad, la eficiencia y la eficacia en el proceso de ventas; generando un aumento del grado de satisfacción del cliente, en 9%; logrando indicadores significativos en eficiencia operativa, eficacia y economía de la metodología; así como también, en indicadores de eficiencia y rendimiento de las ventas anuales. Se concluye que, la aplicación del proceso de mejora continua, basado en la metodología Kaizen, tuvo un efecto positivo, significativo, en el aumento de las ventas; sin embargo, existen causas que las dificultan, tales como el incremento de precios, el ingreso de nuevos productos sustitutos al mercado, el desempeño insuficiente del personal, y, los recursos escasos en el área

Diseño de un SGSI para el área de TI de Centro de Contactos.

Las empresas de Contact Center son organizaciones enfocadas en la "tercerización" de servicios, modalidad en la cual las organizaciones cliente se pueden dedicar a su Core Business entregando a otra empresa la responsabilidad sobre procesos complementarios o de apoyo, de esta forma se aprovecha la experiencia y preparación de proveedores en determinadas tareas (CRM, IT, Logística, entre otros) y se ahorra en recursos, esfuerzo y tiempo. Las empresas que actúan como proveedor de servicios de CRM reciben de sus clientes un activo que en los últimos años ha tomado una relevancia cada vez más importante, la información, con el compromiso de garantizar su buen uso, cuidado, transmisión, almacenamiento. El propósito de este proyecto de grado aplicado es diseñar para el área de Tecnología de la Información (TI) de Telemarketing S.A.S (nombre ficticio usado para hacer referencia a la empresa sobre la que se realiza este proyecto para preservar su privacidad) un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información que le permita cumplir con las condiciones que aseguren en el manejo de la información la confidencialidad, integridad y disponibilidad, lo cual le permitirá mejorar sus procesos operativos (el acceso y uso eficiente de la información para sus labores de Contact Center, toma de decisiones, definir estrategias de negocio, entre otras) al tiempo que ofrece a sus clientes la tranquilidad y confianza (que al final repercute en la imagen del proveedor). Para llevar a cabo esta tarea se toma como base la norma ISO\IEC 27001:2013 y se ejecutan las diferentes actividades que permiten el diseño del SGSI; partiendo por el levantamiento de inventario se han clasificado los activos en diferentes grupos (esenciales, personal, instalaciones, servicios subcontratados, servicios internos, aplicaciones y equipos) y se han valorado de acuerdo con su relevancia en la operación de la organización (siendo precisamente los activos directamente relacionados con la operación los de más alto valor mientras los relacionados con áreas de apoyo los de menor importancia). El análisis de riesgos y amenazas (basado en la probabilidad de ocurrencia, nivel de degradación e impacto posible) ha permitido llegar a la identificación de los problemas de la empresa en cuanto a seguridad de la información, siendo los más destacables la falta de capacitación del personal, la falta de control de uso de los recursos informáticos, y de forma muy crítica la gestión de las copias de seguridad. Con base en los hallazgos realizados en la etapa de análisis de riesgos y amenazas se ha realizado la selección de salvaguardas, controles y políticas (incluida la política general de sistema de gestión de seguridad de la información), el alcance del sistema, los objetivos del SGSI, todo conformando el sistema de gestión de seguridad de la información propiamente dicho.Contact Center enterprises are organizations focused on the “outsourcing” services, modality in wich client organizations can dedicate themselves to their main business, giving to another company the responsibility about complementary or support process, on this way they can take advange of providers experience and preparation on specific taks (CRM, IT, Logistics, and others) and save resouces, effort and time. Enterprises that act as providers of CRM services receive from their clients an asset that in recent years has taken on a increasingly important relevance, the information, with the commintment to guarantee it’s good use, care, transmision, storage. This application degree proyect’s purpose is to design for The Information Techonology Area (IT) of Telemarketing S.A.S (ficticious name used to refer to the organization on wich this project is carried out to preserve their privacy) an Information Security Management System that allows them to comply with conditions that ensure confidentiality, integrity and availability in the information handling, wich will allow them to improve their operational process while offering their clients peace of mind and trust (wich ultimately affects the supplier image). To carry out this task, the ISO/IEC 27001:2013 standard is taken as the basis and different activities that allow the desing of the ISMS are executed; started from the inventory survey, the assets have been classified into different groups (essential assets, staff, facilities, subcontracted services, internal services, applications and equipment) and have been valued according to their relevance in the organization's operation (the assets directly related to the operation are those of the highest value while those related to support areas those of less importance). The analysis of risks and threats (based on the probability of occurrence, level of degradation and possible impact) has allowed the identification of the company's problems in terms of information security, the most notable being the lack of training of the staff, the lack of control of the use of computing resources, and very critically the management of backups.Based on the findings made in the risk and threat analysis stage, the selection of safeguards, controls and policies (including the general policy of the information security management system), the scope of the system, the objectives of the ISMS, all forming the information security management system itself

Construcción del Puente Conectante en la Avenida 68 con Calle 26, Localidad de Fontibón, Bogotá D.C.

Debido a los graves problemas de congestión vehicular que se presentan en Bogotá, Se han desarrollado varios estudios de movilidad que han revelado que este problema de movilidad afecta directamente en la calidad de vida de los ciudadanos, especialmente a nivel de inseguridad, contaminación ambiental, auditiva y visual, entre otros. En la localidad de Fontibón, se encuentra uno de los principales focos de congestión vehicular, en la Avenida 68 con calle 26. Por esta problemática el gobierno abre la licitación pública para la construcción de un puente conectante en dicha zona, este proyecto no solo apunta a mejorar la problemática de congestión vehicular, será también una obra de infraestructura que le dará valor a la zona, le brindaría espacios con vegetación, ayudando a equilibrar el problema ambiental generado por el paso vehicular, y un tramo para transporte alternativo, como bicicletas y patinetas, lo que le brinda facilidad de transporte a todo tipo de usuario, con esta gran obra civil, se le brinda a la ciudad crecimiento, desarrollo y transformación.Due to the serious problems of vehicular congestion in Bogota, several mobility studies have been developed that have revealed that this mobility problem directly affects the quality of life of citizens, especially in terms of insecurity, environmental, auditory and visual pollution, among others. In the locality of Fontibón, one of the main centers of vehicular congestion is located on Avenida 68 and Calle 26. Due to this problem, the government opened the public bidding for the construction of a connecting bridge in this area, this project not only aims to improve the problem of vehicular congestion, it will also be a work of infrastructure that will give value to the area, it will provide spaces with vegetation, helping to balance the environmental problem generated by the passage of vehicles, and a section for alternative transportation, such as bicycles and skateboards, which provides ease of transportation to all types of users, with this great civil work, the city is provided with growth, development and transformation

Aplicación de la metodología PMI para proyecto de construcción vertical de uso residencial, caso de estudio: Proyecto KD MARLY

Gestión integral y dinámica de las organizaciones empresarialesLa gestión de Proyectos en la actualidad ha tomado gran importancia, al ser una disciplina que permite administrar y organizar los recursos, el presente estudio se realizó con datos reales, y buscando implementar los procesos de la metodología PMI, con el fin de realizar una correcta planeación, previendo riesgos y costos no previsibles inicialmente, todo esto con el fin de garantizar una rentabilidad a la constructora encargada del proyecto.1. INTRODUCCIÓN 2. GENERALIDADES 3. MARCOS DE REFERENCIA 4. METODOLOGÍA 5. PRODUCTOS A ENTREGAR 6. ENTREGA DE RESULTADOS ESPERADOS E IMPACTO 7. NUEVAS ÁREAS DE ESTUDIO 8. CONCLUSIONES 9. BIBLIOGRAFÍA LISTA DE ILUSTRACIONES LISTA DE TABLAS ANEXOS FORMATOSEspecializaciónEspecialista en Gerencia de Obras Civile

Estudio de prefactibilidad de un proyecto inmobiliario de viviendas campestres en el municipio de Calarcá

El presente es un estudio de prefactibilidad realizado a partir de los lineamientos de la metodología ONUDI, pretende analizar la viabilidad de un proyecto de vivienda campestre en el municipio de Calarcá (Quindío). Para la investigación se apoya en información fundamentada en una serie de estudios de mercado, técnicos, económicos, legales, ambientales, financieros y de riesgos; los que ayudarán a tener la menor incertidumbre posible para una adecuada toma de decisiones.This is a pre-feasibility study using the guidelines of the UNIDO methodology, which aims to analyze the viability of a country housing project in the municipality of Calarcá (Quindío). In which, I Was rely on information based on a series of market, technical, economic, legal, environmental, financial and risk studies; that will help to have the least possible uncertainty for proper decision-making